Regulamin sprzedaży kursu online „Kampania od A do Z”
§ 1. Sprzedawca i kontakt
- Regulamin określa zasady sprzedaży i korzystania z kursu online „Kampania od A do Z” (dalej: Kurs).
- Sprzedawcą jest Paweł Kwiatek, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Paweł Kwiatek (marka KWIATEKmedia), adres: ul. Jaspisowa 4 lok. 33, 20-583 Lublin, NIP 7123115454, REGON 542233180 (dalej: Sprzedawca).
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@kwiatekmedia.pl albo pisemnie na adres podany wyżej.
§ 2. Pojęcia
- Kupujący: osoba, która kupuje Kurs.
- Konsument: osoba fizyczna, która kupuje Kurs w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna, która kupuje Kurs w związku ze swoją działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności udostępnionego w CEIDG. Taka osoba ma prawa opisane w § 8, § 9 i § 10 tak jak Konsument.
- Kurs: treść cyfrowa dostarczana online: lekcje, ćwiczenia, symulatory, szablony i materiały do pobrania.
- Panel kursanta: strona internetowa, na której Kupujący korzysta z Kursu po zalogowaniu.
§ 3. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Kursu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet lub telefon), aktualna wersja przeglądarki Chrome, Edge, Firefox albo Safari z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do logowania oraz aktywny adres e-mail.
- Materiały do pobrania udostępniamy w folderze Google Drive. Do korzystania z folderu potrzebne jest konto Google.
- Kupujący nie może przesyłać przez Panel kursanta treści bezprawnych.
§ 4. Kurs
- Kurs uczy samodzielnego przygotowania, uruchomienia i optymalizacji kampanii reklamowych Meta (Facebook i Instagram) zbierających zgłoszenia od klientów. Opis zawartości znajduje się na stronie Kursu.
- Cena Kursu nie obejmuje budżetu reklamowego płaconego do Meta, płatnych abonamentów narzędzi zewnętrznych, prowadzenia kampanii za Kupującego ani konsultacji indywidualnych.
- Kurs ma charakter edukacyjny. Wynik kampanii zależy również od czynników, na które Sprzedawca nie ma wpływu, m.in. oferty, rynku, budżetu, zasad Meta i obsługi zgłoszeń. Sprzedawca nie gwarantuje określonej liczby zgłoszeń, klientów ani przychodów.
- Sprzedawca może aktualizować Kurs, np. gdy zmieni się wygląd narzędzi Meta lub przepisy. Aktualizacje są bezpłatne. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływałaby na dostęp do Kursu lub korzystanie z niego, Sprzedawca poinformuje o niej Konsumenta z wyprzedzeniem, a Konsument może wtedy wypowiedzieć umowę na zasadach z ustawy o prawach konsumenta.
§ 5. Cena i płatność
- Cena Kursu wynosi 1079,00 zł brutto, w tym 201,76 zł podatku VAT (23%). Cena netto: 877,24 zł.
- Płatność jest jednorazowa. Kurs nie jest abonamentem i nie odnawia się automatycznie.
- Płatności obsługuje operator płatności Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Dostępne metody są pokazane na stronie płatności, np. karta płatnicza, BLIK, Przelewy24.
- Sprzedawca wystawia fakturę VAT na dane podane przy płatności i przesyła ją na adres e-mail Kupującego.
§ 6. Zamówienie i zawarcie umowy
- Aby kupić Kurs, Kupujący podaje adres e-mail, akceptuje Regulamin, składa oświadczenie opisane w § 8 ust. 3 i klika przycisk „Zamawiam i płacę”. Kliknięcie przycisku oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana, zamówienie wygasa.
- Po otrzymaniu płatności Sprzedawca wysyła na adres e-mail Kupującego potwierdzenie zawarcia umowy wraz z oświadczeniem z § 8 ust. 3, Regulaminem i dostępem do Panelu kursanta. Dostęp jest dostarczany niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od otrzymania płatności.
§ 7. Dostęp i licencja
- Umowa jest zawierana na czas nieoznaczony. Dostęp do Kursu nie jest ograniczony w czasie.
- Sprzedawca może zakończyć udostępnianie Kursu wyłącznie z ważnej przyczyny: zaprzestania prowadzenia działalności, zmiany przepisów albo decyzji organu, które uniemożliwiają dalsze udostępnianie Kursu. Sprzedawca poinformuje o tym Kupującego e-mailem z co najmniej 3-miesięcznym wyprzedzeniem. W tym czasie Kupujący może pobrać swoje rezultaty z Panelu kursanta.
- Kupujący otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Kursu na własne potrzeby, w tym na potrzeby własnej firmy. Szablony i arkusze może wykorzystywać we własnych kampaniach.
- Nie wolno udostępniać dostępu do Kursu innym osobom, kopiować, publikować, sprzedawać ani rozpowszechniać treści Kursu bez zgody Sprzedawcy.
- Treści wpisane przez Kupującego w ćwiczeniach należą do Kupującego. Kupujący może je w każdej chwili pobrać z Panelu kursanta.
- Jeżeli Kupujący rażąco narusza ust. 4, np. udostępnia swoje konto innym osobom, Sprzedawca wezwie go e-mailem do zaprzestania naruszeń. Jeżeli naruszenie trwa po upływie 7 dni od wezwania, Sprzedawca może zablokować dostęp i wypowiedzieć umowę.
§ 8. Odstąpienie od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu, np. e-mailem na adres kontakt@kwiatekmedia.pl. Można użyć wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
- W razie odstąpienia Sprzedawca zwraca całą zapłaconą kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną, bez kosztów dla Konsumenta.
- Kurs jest treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął dostarczanie Kursu za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia, a Konsument przyjął to do wiadomości i Sprzedawca przekazał mu potwierdzenie. Przy zamówieniu Kupujący składa takie oświadczenie, a Sprzedawca potwierdza je w e-mailu po zakupie.
- Do chwili udostępnienia Kursu Konsument może odstąpić od umowy na zasadach z ust. 1 i 2.
§ 9. Reklamacje i zgodność Kursu z umową
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Kursu z umową przez cały czas jego dostarczania, na zasadach z rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt@kwiatekmedia.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy. Warto podać: adres e-mail użyty przy zakupie, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Więcej informacji: Reklamacje.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- Jeżeli Kurs jest niezgodny z umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową. Jeżeli nie jest to możliwe albo Sprzedawca nie zrobi tego w rozsądnym czasie, Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, na zasadach z art. 43m ustawy o prawach konsumenta.
- Wobec Kupujących, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny, a odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązania sporu, m.in. z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, mediacji prowadzonej przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej albo ze stałego polubownego sądu konsumenckiego.
- Informacje o tych sposobach i podmiotach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
- Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne i nie wyłącza prawa do drogi sądowej.
§ 11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies opisuje Polityka prywatności i cookies.
§ 12. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny: zmiany przepisów, zmiany sposobu płatności lub dostarczania Kursu, zmiany danych Sprzedawcy albo konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Kursu.
- O zmianie Sprzedawca informuje Kupujących e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Kupujący, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę przed ich wejściem w życie.
- Zmiany nie ograniczają praw nabytych przez Kupującego przed ich wejściem w życie, w szczególności nie skracają dostępu do Kursu i nie wprowadzają dodatkowych opłat.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Umowa jest zawierana w języku polskim i podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, którą dają mu przepisy bezwzględnie obowiązujące.
- Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów prawa.
- Spory z Kupującymi, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie w formie, która umożliwia jego pobranie i wydrukowanie.
